طرق الدفع

  • ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟

    نحن نقبل وسائل الدفع التالية:

    1. بطاقات الائتمان والخصم - الصادرة في الإمارات العربية المتحدة، أو بطاقات ائتمان وخصم فيزا أو ماستركارد الدولية.<
    2. الدفع نقدًا عند الاستلام.<
    3. PayPal
    4. بطاقات الهدايا
    5. نقاط "شكرًا" - كل ما تحتاج إليه هو رصيد من 200 شكرنز كحد أدنى. اختر شريط "شكرًا" عند عملية الدفع لاحتساب قيمة الخصم الذي ستحصل <عليه.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يمكنني الطلب عبر الإنترنت دون استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم؟

    نعم، يمكنك ذلك. اختر خيار الدفع عند الاستلام لدى إرسال طلبك، وادفع نقدًا عند استلامه.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟

    نعم، فالمبلغ الظاهر أثناء عملية الدفع شامل لضريبة القيمة المضافة، مما يعني عدم مطالبتك بأي دفعات إضافية. كما تشمل رسوم التوصيل أو الدفع عند الاستلام ضريبة القيمة المضافة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟

    نأسف، لن نتمكن من تحويل المبلغ إلى حسابك المصرفي، أو أن نمنحك نفس المبلغ نقدًا.

    لا يمكن استخدام "رصدي" إلا لشراء أحد علاماتنا التجارية عبر الإنترنت.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هو برنامج الدفع بالتقسيط؟

    الموضوع بسيط - ادفع فقط لأي طلب يتجاوز 1,000 درهم عبر أقساط سهلة. يسمح لك عدد من البنوك بالدفع مقابل المنتجات الموجودة على موقعنا خلال أقساط عند استخدام بطاقات محددة.

    إذا كان طلبك وبطاقتك مؤهلاً للأقساط، فستتمكن من تحديد المدة التي تفضلها أثناء إجراء عملية الدفع.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف بإمكاني الدفع عبر دفعات تقسيط؟

    إليك الطريقة:
    1. في قسم الدفع، اختر الدفع عن طريق البطاقة.
    2. املأ تفاصيل بطاقتك، وستعرف ما إذا كانت بطاقتك مؤهلة لبرنامج الدفعات بالتقسيط أم لا. إذا تم بالفعل حفظ تفاصيل بطاقتك، فسيتم عرض خيار الدفع بالأقساط بمجرد تحديده.
    3. حدد المدة التي تفضلها من الخيارات المتاحة.
    4. اضغط على "الدفع الآن".

    يرجى ملاحظة أن البنك أو شريك الدفع الذي أصدر البطاقة لديه سلطة تقديرية في الموافقة على أو رفض طلب مقدم باستخدام دفعات التقسيط.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل جميع الطلبات مؤهلة للحصول على أقساط؟

    الطلبات بقيمة 1,000 درهم أو أكثر مؤهلة للحصول على دفعات التقسيط.

    يتمتع البنك الذي أصدر البطاقة أو شريك الدفع الخاص بك بالحق في الموافقة على أو رفض طلب مقدم باستخدام أقساط. إذا رفض المصرف الذي تتعامل معه أو شريكك الدفع، فاطلب منه فهم سبب عدم الموافقة على طلبك للأقساط. في مثل هذه الحالات، يمكنك اختيار إلغاء طلبك.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • لأي بطاقات ائتمان تتوفر الدفعات؟

    نحن ندعم جميع البطاقات الائتمانية الرئيسية من بنك الإمارات دبي الوطني، بنك أبوظبي الوطني، دبي فيرست، موارد للتمويل، بنك الإمارات الإسلامي وبنك دبي التجاري.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هي خيارات الحيازة المتاحة؟

    يمكنك اختيار الدفع على أقساط سهلة لمدة 3 أو 6 أو 9 أو 12 أو 18 * أو 24 شهرًا * باستخدام بطاقات الائتمان من البنوك التالية.

     البنك  أشهر 3  أشهر 6  أشهر 9  أشهر 12
     دبي فيرست 1% 1% 2% 2%
     موارد للتمويل NA NA NA NA
     بنك الإمارات الإسلامي 2% 2% NA NA
     بنك دبي التجاري 1% 2% NA 3%

    * خيارات القسط 18 و 24 شهر متوفرة فقط من البنوك المختارة.
     
      يمكنك التحقق من البنك أو الجهة المصدرة حول كيفية تأثير الإلغاء أو الاسترداد أو الإغلاق المسبق على شروط القسط، وما هي رسوم الفائدة التي ستفرض عليك في هذه الحالة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل سأدفع فائدة على الأقساط؟

    لا، لن يتم فرض رسوم عليك ولكن قد تضطر إلى دفع رسوم المعاملة. سيختلف ذلك من بنك لآخر ويعتمد على المجموع.

    رسوم المعاملة هي كما يلي:

     البنك  أشهر 3  أشهر 6  أشهر 9  أشهر 12
     دبي فيرست 1% 1% 2% 2%
     موارد للتمويل NA NA NA NA
     بنك الإمارات الإسلامي 2% 2% NA NA
     بنك دبي التجاري 1% 2% NA 3%

    يرجى ملاحظة أنه سيتم فرض المبلغ الكامل على بطاقتك في يوم المعاملة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء الطلب في منتصف فترة الحيازة؟

    إذا قمت بإلغاء أو إعادة طلب تم شراؤه عبر أقساط، فسوف نبدأ في إعادة الأموال وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لتأكيد كيفية تعديل نظام القسط على بطاقتك الائتمانية، أو لأي استفسارات بشأن الرهن.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف يتم دفع القسط على بطاقتي الائتمانية؟

    إليك الطريقة:

    - بمجرد إكمال طلبك، سيتم تحصيل المبلغ بالكامل على بطاقة الائتمان الخاصة بك.

    - خلال 3-7 أيام، سيقوم المصرف الذي تتعامل معه بتحويل هذا إلى أقساط.

    - بمجرد التحويل، سيتم الاحتفاظ بالدفعة الأولى من قبل البنك وسيتم الإفراج عن المبلغ المتبقي إلى حد الائتمان الخاص بك. على سبيل المثال، تخيل أن لديك حد ائتماني قدره 10,000 درهم. إذا اخترت فترة أقساط مدتها 3 أشهر تبلغ قيمة كل منها 2,500 درهم، فسيحظر البنك الذي تتعامل معه مبلغ 2,500 درهم من حد الائتمان الخاص بك. سيكون الحد الائتماني المتاح بعد الشراء 7,500 درهم فقط. سيتم الافراج عن حد الائتمان الخاص بك عندما تدفع الأقساط الخاصة بك. 

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل هناك خيارات للجمعيات الخيرية؟

    لا، ستتمكن فقط من التبرع لشريكنا الخيري. سيتم عرض تفاصيل الجهة بشكل واضح للاطلاع عليها أثناء الدفع.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • أود تقديم تبرع خيري بدون عمل طلب. كيف يمكنني أن أفعل هذا؟

    نعتذر، هذا غير ممكن. يجب عليك شراء منتج واحد على الأقل من موقعنا أو تطبيقنا لتقديم التبرع الخيري.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هو التبرع الخيري؟

    هذه ميزة خاصة تتيح لك التبرع للجمعيات الخيرية الشريكة لنا أثناء إتمام طلبك.

    سيتم تقديم تبرعك الخيري من خلال صفحة الدفع - ما عليك سوى تحديد المبلغ الذي تريده من الخيارات المتوفرة. وستتم إضافته إلى إجمالي قيمة طلبك ثم تحويله إلى المؤسسة الخيرية بمجرد إتمام طلبك.

    يرجى ملاحظة أن التبرع الخيري تطوعي واختياري تمامًا.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يجب علي دفع ضريبة القيمة المضافة على تبرعي الخيري؟

    لا، التبرعات الخيرية معفاة من الضرائب.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا